【服务】自如减免全国租客服务费陆续到账

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    自如减免全国租客服务费陆续到账

了解，受疫情影响，为缓解自如全国租客的经济压力，自如发布新公告《共抗疫情?平安自如系列举措之五》，回应了近期租客关心的问题，并予以解决。

按时收到退款，租客表示点赞

“钱到账啦，不提现直接交下个月房租了。”陈女士介绍说，“疫情爆发得太突然了，年前裸辞，年后回杭州已经快一个月了，还没找到工作，这退回来一半的服务费，虽然也没有太多，不过给全国租客退，也是很大力度了。”

据记者了解，针对疫情爆发给自如租客带来的影响，自如的抗疫举措及时进行调整，推出一系列举措，2月24日发布的《共抗疫情?平安自如系列举措之五》，不仅推出减免2月50%的服务费，同时还推出：升级保洁服务，将此前推出的短续享长续价格优惠、新签0押金等优惠举措延长至3月31日，为在住和新签约自如的参与到湖北武汉抗击疫情一线的医护人员减免2020年全年服务费等。

自如相关负责人表示：希望通过自如的一系列措施，可以切实帮助大家更好地度过疫期，尽管这些措施增加了自如的运营成本，但保障用户的安全、健康始终是自如的第一要务，面对新的防疫形势，自如还将秉持“安全第一、忙而不慌、快速响应、要事为先”的指导原则，及时推出新举措，保障用户租住品质。